Почему мы?

why_company

Почему наше агентство анти-коммуникативное?

Коммуникативные агентства создают поток информации от компании к человеку. От всех компаний, окружающих этого человека. В результате сейчас мы окружены все нарастающим информационным шумом «купи-купи-купи». Сами компании вынуждены придумывать новые способы донести свою информацию, чтобы продать больше.

Однако заметный рост продаж возможен также на основе данных от клиентов, которые обрабатываются и принимаются на вооружение производством, маркетингом и продажами.

Поэтому мы, агентство ALHÓRUM (читается как «алхóрум»), специализируемся на постоянном получении исчерпывающей информации от клиента, т.е. на «анти-коммуникациях».

Наша миссия: мы помогаем общаться с клиентами для увеличения прибыли.

Это наша большая цель, которой мы руководствуемся каждый день. Но есть и простые практические причины воспользоваться нашими услугами, о которых нам рассказывали наши клиенты и коллеги:

— Нам рассказывают о своих «печалях» чаще и больше, а сотрудникам самой компании лично её пользователи с неохотой рассказывают о своем отрицательном опыте. Чисто по-человечески не хотят обижать.

— Мы помогаем понять, что такое «лояльный потребитель». У руководства компании, конечно, есть знание, что лояльные пользователи приносят больше денег. Но как в компании определяют лояльных? И ЧТО ИМЕННО делает их лояльными? На эти вопросы зачастую у компании нет ответов.

— Мы рассказываем, что делать дальше с результатами исследования лояльности.

— Мы улучшаем понимание руководителей компании о том, что происходит с клиентами и почему продажи не такие, как хотелось бы.

Закажите у нас исследование своих клиентов, и вы увидите возможности для роста продаж